ทีมขายจะได้รับข้อมูลเมื่อมีผู้ส่งแบบฟอร์มอย่างไร?
เมื่อผู้สนใจส่งแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ ระบบรับข้อมูลและแจ้งเตือนผ่านอีเมลตามการตั้งค่า หากองค์กรเปิดใช้การเชื่อมต่อกับ Readyplanet R-CRM ข้อมูลลีดจากช่องทางที่รองรับจะส่งเข้าสู่ Readyplanet R-CRM โดยอัตโนมัติ ให้ทีมขายติดตามต่อ การแจ้งเตือนกับการติดตามขายเป็นคนละขั้นตอน องค์กรควรระบุอีเมลผู้รับ ผู้รับผิดชอบคำขอแต่ละประเภท และวิธีส่งต่องานเมื่อผู้ดูแลไม่อยู่ ก่อนเปิดเว็บไซต์ให้ส่งคำขอทดสอบ ตรวจอีเมลที่ได้รับและข้อมูลใน Readyplanet R-CRM รวมถึงสิทธิ์ของทีมขาย จากนั้นกำหนดเป้าหมายเวลาติดต่อกลับภายในองค์กร การได้รับแจ้งเตือนช่วยลดโอกาสพลาดคำขอ แต่ไม่ได้หมายถึงลูกค้าได้รับคำตอบหรือข้อเสนอโดยอัตโนมัติ
เรียนรู้เพิ่มเติม